agencIA · assistência técnica · SP

Quem quebrou a tela hoje pesquisa antes de subir a escada da galeria.

A agencIA transforma a foto da sua bancada em post com preço, prazo, garantia e endereço — a informação que faz a pessoa chamar no WhatsApp em vez de perguntar em outras três lojas. Da Santa Ifigênia ao ponto de bairro.

Você tira a foto, a gente faz o resto Nada publicado sem a sua aprovação Post que termina no WhatsApp
A
sua.assistencia
SÃO PAULO · SP
iPhone 12 / 12 Pro
Troca de tela
Preço
a partir de R$ 420
Pronto em
40 minutos
Garantia
90 dias
Peça
Original / Incell
Santa Ifigênia · Galeria, loja 24 orçamento
18 conversas

Uma foto da bancada, tirada com o seu celular, vira este post.

O tamanho da rua

O cliente não escolhe pela qualidade do reparo. Ele não tem como avaliar isso antes.

Ele escolhe pela loja que parece confiável na tela do celular quebrado que está usando para pesquisar. É uma disputa de vitrine, não de bancada — e é a única parte do seu trabalho que hoje está sendo decidida sem você.

234 mi
Smartphones ativos no Brasil

Um parque de aparelhos que cai, molha, perde bateria e quebra tela todo santo dia. A demanda não precisa ser criada — ela já está na rua.

FGVcia · 31ª Pesquisa Anual
+68%
Procura por conserto de usado

Com o preço de aparelho novo nas alturas, consertar virou a escolha racional. O cliente já decidiu que vai arrumar. Falta decidir com quem.

levantamento de mercado, 2026
3 portas
É a distância do seu concorrente

Na Santa Ifigênia, o endereço mais conhecido do país em tecnologia, a diferença entre a sua bancada e a do vizinho nunca esteve na solda.

e no bairro, a distância é um clique no mapa
A demanda já existe e já está decidida a consertar. A única pergunta em aberto é para qual bancada ela vai andar.
O diagnóstico

Quatro coisas que fazem uma loja boa parecer pior do que é

Nenhuma delas tem a ver com o seu conserto. Todas têm a ver com o que o cliente consegue ver antes de confiar em você.

Seu perfil é um álbum de fotos de bancada

Flash estourado, fundo com chave de fenda e fita isolante. O reparo é bom — a foto diz o contrário, e é só a foto que o cliente vê antes de escolher.

“Quanto fica a tela do 12?” no direct

Você responde vinte minutos depois, quando a pessoa já perguntou em outras três lojas. Quem respondeu dentro do post ganhou o cliente sem digitar nada.

Você briga por preço porque não mostrou mais nada

Garantia, prazo, procedência da peça e teste antes da entrega ficam invisíveis. Some tudo isso do anúncio e sobra um número — e sempre existe alguém cobrando menos.

Sábado lotado, terça vazio

O movimento depende de quem passou na porta. Sem constância no perfil, não existe fila de espera para os dias fracos — só torcida.

A plataforma

Feita para quem atende no balcão e posta no intervalo

Nada aqui pede estúdio, designer ou uma hora livre. Pede uma foto e um toque de aprovação.

Identidade

A cara da sua loja, fixa

Logo, cores, o jeito de anunciar preço e o selo de garantia entram uma vez no brandbook. A partir daí toda peça sai igual — inclusive quando quem posta é o seu funcionário.

Perfil coerente é o que faz uma loja pequena parecer estabelecida.
Produção

A foto da bancada vira anúncio

Você fotografa o aparelho com o próprio celular, do jeito que dá. A agencIA valoriza a imagem e devolve com modelo, prazo, garantia e faixa de preço aplicados na identidade da loja.

Sem estúdio, sem fundo infinito, sem designer.
Catálogo

Tabela de serviços em carrossel

Os dez modelos que mais entram na sua bancada, com faixa de preço e prazo, num carrossel que responde a pergunta antes de ela chegar no direct.

É o post que mais vira mensagem salva e reenviada.
Calendário

As datas que enchem a loja

Volta às aulas, Dia das Mães, Black Friday, Natal — e a semana de chuva forte, que sempre traz aparelho molhado. A campanha é planejada por dia, não improvisada na hora.

Quem anuncia antes da data pega o cliente decidindo.
Controle

Você aprova pelo celular

O mês inteiro chega num link. Você abre entre um atendimento e outro, aprova o que está certo e pede ajuste no que não está. Nada vai ao ar sem o seu ok.

Sem login, sem app novo, sem reunião.
Resultado

Publica no horário e mostra o que deu conversa

Publicação direta no Instagram e link rastreado para o WhatsApp na bio. No fim do mês você vê qual post levou gente até a conversa — e o próximo mês já nasce sabendo disso.

Conversa iniciada é a métrica que paga a conta, não curtida.
O post certo

Anatomia do post que vira conversa no WhatsApp

Post de assistência técnica não existe para ser bonito. Existe para responder, em três segundos, as sete perguntas que a pessoa faria no direct. Quando as sete estão na arte, ela pula a pergunta e vai direto ao orçamento.

Essa é a estrutura que a agencIA aplica por padrão nas peças desta vertical — e é por isso que o post sai diferente do que sai de um editor genérico, onde você precisaria lembrar de cada item toda vez.
Sete itens, nenhum decorativo
01
O modelo, escrito por extenso
“iPhone 12”, “Galaxy A54”. É exatamente o que a pessoa digita na busca — e o que faz o post aparecer para ela.
02
O serviço sem jargão
“Troca de tela”, não “substituição de display OLED com touch integrado”. Quem procura não é técnico.
03
O prazo, em número
“Pronto em 40 minutos” vence qualquer adjetivo. É a informação que decide entre esperar sentado ou voltar amanhã.
04
A garantia, sempre visível
90 dias muda a cabeça de quem já foi mal atendido uma vez. É o que separa a sua loja da barraca.
05
A faixa de preço, com honestidade
“A partir de” resolve a variação de peça sem enganar ninguém. Preço no post filtra curioso e traz quem já decidiu.
06
Onde você está, com ponto de referência
Galeria, número da loja, a estação mais perto. Sem isso o post é bonito e inútil para quem está a dois quarteirões.
07
Para onde ir agora
Um caminho só, direto para o WhatsApp, com link rastreado. Post de serviço sem CTA é panfleto.
A semana da loja

Quatro posts por semana já mudam o movimento

Não é sobre postar todo dia. É sobre estar presente nos dias em que a decisão acontece.

Segunda

Dica rápida

“Carregar a noite toda estraga a bateria?” Conteúdo útil traz seguidor que ainda não quebrou nada — mas vai quebrar.

Quarta

Antes e depois

A tela estilhaçada ao lado do aparelho pronto. É a prova de trabalho mais forte que existe nesse ramo.

Sexta

Preço do fim de semana

O serviço que você quer vender, com prazo e garantia. Sexta à tarde é quando a pessoa decide resolver no sábado.

Sábado

Prova social

Print de avaliação, cliente saindo satisfeito, o volume de aparelhos entregues na semana. Confiança se constrói repetindo.

Como funciona

Do primeiro contato ao primeiro post, na mesma semana

Passo 01

15 minutos no WhatsApp

Quais serviços você quer vender mais, os modelos que mais aparecem e o que você não faz.

Passo 02

A identidade da loja

Logo, cores, selo de garantia e o padrão de anúncio de preço. Você revisa e aprova antes de qualquer post.

Passo 03

O mês pronto no link

Você recebe os posts do mês e aprova do celular. Ajuste é pedido ali mesmo, sem reunião.

Passo 04

Publica e mede

Publicamos no horário de maior movimento e mostramos, no fim do mês, o que virou conversa no WhatsApp.

Dois caminhos

Você posta — ou a gente posta por você

A ferramenta é a mesma nos dois. Muda quem gasta o tempo montando.

Plataforma

Para quem já posta e só quer parar de perder a noite montando arte no celular.

  • Identidade da loja configurada uma vez, aplicada em tudo
  • Foto de bancada virando post pronto, em minutos
  • Carrossel de tabela de preços e serviços
  • Agendamento e publicação direta no Instagram
  • Link rastreado para o WhatsApp e painel do que rendeu conversa
Quero a ferramenta

O plano de plataforma custa menos do que você cobra por uma troca de tela. O full service é orçado conforme o volume de posts e o número de lojas — definido na conversa, depois de entendermos o que a sua loja precisa vender.

Primeiro contato

Manda a foto de um aparelho. A gente monta o post na sua frente.

Preencha ao lado e chamamos no WhatsApp em até 1 dia útil. Na conversa você escolhe um serviço que quer vender mais, manda a foto que tiver, e vê a peça pronta em minutos. Se não servir, você perdeu 20 minutos e ficou com o post.

  • Feito para loja pequenaBancada de uma pessoa ou de cinco — não é pacote de agência com reunião mensal.
  • Santa Ifigênia, bairro ou shoppingO conteúdo muda conforme quem passa na sua porta: polo de galeria e ponto de bairro não vendem igual.
  • O material gerado é seuVocê leva o que sair da conversa, contratando ou não.
O que você procura?

SEM COMPROMISSO · RETORNO EM ATÉ 1 DIA ÚTIL

Perguntas frequentes

O que todo dono de loja pergunta antes

Não tenho tempo nem jeito para gravar vídeo.

Não precisa. O material desta vertical é foto de bancada e informação de serviço — você tira a foto com o próprio celular, do jeito que der, e o resto é com a gente. Se um dia quiser gravar, o roteiro vem pronto; a câmera continua opcional.

Meu cliente é de rua. Instagram serve para alguma coisa?

Quem quebrou a tela pesquisa no celular quebrado mesmo — ou no aparelho antigo que achou na gaveta. Antes de subir a escada da galeria ou de entrar numa loja de bairro, ele olha o perfil para decidir se confia. O Instagram não substitui a porta da loja: ele é a vitrine que abre antes dela.

Posso divulgar preço? Tenho medo de perder margem.

Pode, e costuma valer a pena. “A partir de” dá conta da variação de peça sem prometer o que você não pode cumprir, e preço no post afasta o curioso que ia consumir vinte minutos do seu direct. Quem chega já sabendo a faixa chega decidido — e discute menos.

Tenho mais de uma loja, e uma delas é atacado.

Dá para separar: cada loja com a sua identidade, o seu calendário e o seu perfil. O conteúdo de atacado fala com lojista, o de balcão fala com consumidor final — misturar os dois no mesmo perfil é o que costuma travar os dois.

Já tem um sobrinho meu que posta para a loja.

Ele continua. O que muda é que ele para de brigar com aplicativo de edição às onze da noite e passa a cuidar do que realmente dá retorno: responder rápido, puxar avaliação de cliente e manter o WhatsApp em dia. A ferramenta multiplica o trabalho dele em vez de disputar com ele.

Quanto custa?

O plano de plataforma custa menos do que você cobra por uma única troca de tela. O full service, em que a gente produz e publica por você, é orçado conforme o volume de posts e o número de lojas. A conversa começa pelo que a sua loja precisa vender — o preço vem depois.

A próxima tela quebrada da sua rua já tem destino.

Pode ser a bancada do vizinho, que aparece no feed toda semana. Pode ser a sua, a partir deste mês.

Falar com a agencIA